Aceptamos devoluciones desde cualquier parte del país si el producto tiene un defecto de fábrica, el envío fue incorrecto y no existe un reemplazo disponible. En estos casos, el reembolso correspondiente se realizará en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Siempre que sea posible, buscaremos cumplir con los requerimientos del pedido original. Todos los productos en oferta cuentan con una garantía de 30 días, y los costos de transporte por cambios o devoluciones serán asumidos por el cliente.  

No se aceptarán cambios después de 8 días naturales desde la compra. Tampoco serán elegibles los productos que hayan sido modificados, cortados, pegados, instalados, alterados o usados. Los cambios aprobados se realizarán únicamente mediante la entrega de productos equivalentes, no mediante reembolsos en efectivo.